👉🤔📢😱🗣👁SATTIVA esclarece sobre as reclamações da demora no atendimento e na espera.
Frente à denúncia realizada neste site www.portilho.online esclarecemos que, seguimos um protocolo de atendimento sendo necessário seguir o processo de realização de cada exame para garantir o resultado final para não comprometer a aptidão do colaborador.
Todos os estabelecimentos de saúde demandam por um período de espera maior sendo necessário que o paciente se programe para aguardar.
Nosso sistema registra o horário de chegada e saída e não temos nenhum registro de espera citada pelo reclamante. Nossa demanda é controlada diariamente e sempre atendemos a todos com total respeito e ética.
A pessoa em questão estava exaltada em seu exame DEMISSIONAL e distratou a equipe que a recebeu e atendeu com gentileza e educação.
De qualquer forma agradecemos e estaremos tomando as providencia necessárias para melhorar cada dia mais nossos serviços!
👉🤔Ressaltando também que neste dia tivemos instabilidade da internet o que causou paralização do sistema e atraso para iniciarmos os atendimentos.
Pronto! Estralei🫵👊😡👎🚧🤮🤢🤧
👉🏻🦎🦎🦎”Aqui não lagartixa🦎🦎🦎! Aqui é azulejo… aqui você escorrega!🦎🦎🦎🫵🏻👊🏻”
👉📢👍🔍🕵🚨” Só sei uma coisa: as notícias
me persegue”.
👉✍👍Se não está no Portilho…. 🚀Não está no mundo 🌍🚀”.
Por: José Maria Portilho Borges (Jornalista)- MTB: 18.144/MG.
Resposta a sattiva,acho que houve um equívoco da sua parte,falar que todos tem registro de entrada e saída,onde está esse registro?pq teve uma pessoa que estava lá,e solicitou esse protocolo de entrada e saída e foi negado,o sistema estava funcionando normal,o que aconteceu é que agendou muiuuuuita gente pro mesmo horário,na verdade tinha pessoas que chegaram as 7:00,as 8:00,as 9:00 e até mais tarde,mas essas primeiras era mais de 12:00 ainda estavam lá ,aí vc vê que horas as demais saíram.e falando em protocolo ,tá no protocolo a médica ir almoçar e deixar os pacientes aguardando com fome,deve estar ne?,você disse que alguém alterou e destratou a equipe,acho que vc tá conversando demais ,não teve isso lá,acho que deveriam assumir o erro e procurar resolver ao invés de ficar colocando a culpa em terceiros,…pronto falei
Sempre fiz exames na Sattva e nunca tive problemas, claro que os atendimentos demanda tempo e as vezes demora, mais sempre tiveram respeito e educação com os pacientes!!
Até consulta particular hoje em dia temos que ficar horas esperando. Normal hoje em dia isso.