👉🩺🚨🚧🚑📢💊💉🌡🩻Bom dia Portilho gostaria de fazer uma denuncia anônima. É no pronto socorro municipal ou UPA?🫵⁉🤔

👉🩺🚨🚧🚑📢💊💉🌡🩻Bom dia Portilho gostaria de fazer uma denuncia anônima. É no pronto socorro municipal ou  UPA?🫵⁉🤔 

Portillho, para relatar uma situação recorrente na UPA 24 Horas da cidade: a falta de padrão na exigência de documentos para atendimento.

Segundo os relatos, há casos em que não é solicitado nenhum documento, enquanto em outros dias, pacientes são informados que é obrigatório apresentar RG e Cartão do SUS.

A confusão tem gerado indignação e insegurança entre os usuários do sistema público de saúde.

“Eu mesma Fui num dia e ninguém me pediu nada, nem RG nem Cartão SUS.

No outro dia voltei e já disseram que era obrigatório.

Conversei com mais pessoas e elas passaram pela mesma situação”, relatou um cidadão, que pediu para não ser identificado.

📌 O QUE É REALMENTE NECESSÁRIO LEVAR?

De acordo com as regras do SUS:

Ninguém pode ser impedido de receber atendimento em casos de urgência ou emergência, mesmo sem documentos.

No entanto, documentos com foto e o Cartão SUS são recomendados para facilitar o cadastro e garantir que o atendimento seja devidamente registrado e logico na identificação de pacientes em caso de acidente graves ou ate mesmo morte.

⚠ FALTA DE PADRÃO PODE PREJUDICAR PACIENTES

Essa falta de orientação também aponta que a exigência de documentos parece variar conforme o profissional de plantão, o que gera dúvidas:

Afinal, é obrigatório ou não?

Quem decide quando exigir ou não?

Acho que eles deve segui deve seguir um padrão para garantir o atendimento justo e eficiente a todos.

📞 PEDIDO DE ESCLARECIMENTO

Diante disso solicitamos que a direção da UPA ou a Secretaria Municipal de Saúde esclareça publicamente qual é a política oficial adotada em relação à documentação, para que a população saiba exatamente como proceder ao buscar atendimento.

 Portilho. Foi no ponto socorro municipal que agora e UPA🤔👀🌡🩻

Seria ótimo se a secretária de saúde explicar, se você quiser portilho dirá a prova pode ir lá nos plantões.

Diferente é pedir consulta
Uns perder documentos outros não e ainda falam um monte com nós.

 Os plantões dos dias principalmente. Melhor perder um amigo ou colaborador para ir lá, desfaça e tira Prova

👉🏻🦎🦎🦎”Aqui não  lagartixa🦎🦎🦎! Aqui é azulejo… aqui você escorrega!🦎🦎🦎🫵🏻👊🏻”