Clientes do Mart Minas Atacado e Varejo relataram insatisfação com a demora no atendimento e a falta de organização nas filas dos caixas.
No início da tarde deste sábado (07/03/2026), consumidores que faziam compras no local enfrentaram longas filas e grande tempo de espera para efetuar o pagamento.
Segundo relatos de clientes, havia famílias com crianças de colo, idosos e mulheres aguardando por horas para conseguir passar pelos caixas, sem qualquer organização adequada das filas.
Ainda de acordo com os consumidores, alguns funcionários estariam sendo pressionados pelos clientes, enquanto a gerência seria acusada de omissão diante da desorganização, sem apresentar soluções rápidas para melhorar o atendimento.
Diante da situação, clientes cobram que órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, realizem fiscalização no estabelecimento, a fim de garantir mais respeito e melhor atendimento aos consumidores.
“É uma vergonha e um desrespeito com os clientes”, afirmou um dos consumidores que aguardava na fila.
Tem 3 anos que não entro nesse supermercado e nada mudou .
As pessoas sabem como é, insistem em ir para depois ficar reclamando.
O que mais tem nesse cidade é supermercado .
A dificuldade de encontrar mão de obra para trabalhar em supermercados tem se tornado um desafio cada vez maior no Brasil. Muitos estabelecimentos enfrentam vagas abertas por longos períodos, principalmente em funções operacionais como caixa, repositor, açougueiro e atendente. Mesmo com oportunidades disponíveis, a procura por esses postos de trabalho tem sido menor do que no passado.
Outro fator que chama atenção é a falta de interesse de parte dos jovens em ingressar nesse tipo de atividade. Muitos buscam trabalhos com horários mais flexíveis, menos exigência física ou oportunidades que ofereçam crescimento rápido. O trabalho em supermercado, por exigir dedicação, contato direto com o público e, muitas vezes, atuação em finais de semana e feriados, acaba não sendo atrativo para muitos.
Além disso, é importante falar sobre a empatia dos clientes com os colaboradores. Quem trabalha no comércio enfrenta rotinas intensas, pressão por produtividade e grande volume de atendimento. Um atendimento mais humano por parte dos clientes, com respeito e compreensão, faz grande diferença no dia a dia desses profissionais, que são essenciais para o funcionamento das lojas.
Outro ponto que precisa entrar no debate é a realidade das escalas de trabalho. Muitos supermercados ainda operam com jornadas e escalas que dificultam a conciliação entre trabalho, vida pessoal e descanso. Pensar em novos modelos de jornada pode ajudar a tornar o setor mais atrativo e sustentável para os trabalhadores.
Também é necessário refletir sobre as políticas de benefícios sociais no país. Tanto governos anteriores quanto o atual implementaram programas importantes para apoio à população, mas é preciso avaliar constantemente como essas políticas impactam o mercado de trabalho. O objetivo deve ser sempre equilibrar a proteção social com o incentivo à inserção e permanência das pessoas no emprego formal.
Diante desse cenário, fica claro que a solução não depende apenas das empresas. É um tema que envolve cultura de trabalho, políticas públicas, organização das jornadas e também a valorização do profissional do comércio. Repensar esses pontos é fundamental para garantir que o setor supermercadista continue funcionando com qualidade e com equipes motivadas.
Se esse ATACAREJO ATACAREJO MART MINAS tem todo esses “tumultos/desorganização ” como relatado pelo site, é muito sinal. É sinal que os preços dos CONVIDATIVOS. E povo gosta de economizar. Agora, quem vai quiser enfrentar filas e nem economizar, procurem as mercearias de esquinas.
Se estão achando ruim essas filas e desorganização não vão, fique em casa.
O maior problema do consumidor de interior, principalmente do SERTÃO DA FARINHA PODRE, gostam mesmo é de reclamar de tudo de todos.
Super concordo, fora as fiscais que acham que é gerente pq nenhuma faz o serviço com vontade, fora que tinha uma funcionária fazendo compras, achando a tal mdsss feia que dói KKK as filas dano até cabeçada uma na outra, as funcionárias tudo piranha não pode ver um homem que fica toda toda pra cima deles, fora os caixas preferencial não tem nada de preferência lá!!!
Final de semana é um sofrimento ir a esse supermercado, vários caixas vazios. Complicado
Isso não é somente no Mart Minas são todos os mercados pq é início de mês. Todos os mercados depois do recebimento do quinto dia útil todos já sabem que as filas são grandes. Por mais que tenham vários caixas em funcionamento o fluxo é dessa forma de aglomeração.
O supermercado dos pobres…
Lá e a maior concentração de pobre por metro quadrado.
Esse povo de patrocínio só sabe reclamar;reclama de tudo misericórdia.
Povo não gosta de trabalhar,se vai num lugar não quer pegar fila. Credo que povo que murmura cebesta. Se não está bom muda pra outro lugar vá pra onde está bom pra pessoa.
Povo só quer viver de bolsa família dependendo de governo Ladrão
Posta isso aí portilho pois sei que vc babá no luladrão. Faz o L cambada de preguiçosos sanguessugas do PT
Vai na África vcs nunca mais vai querer reclamar.
Povo reclamão,nada está bom pra esse povo de patrocínio reclama de tudo povo preguiçoso sem coragem. okokoko
Aqui em patrocínio quase todos comércio q vou vejo desorganização
Realmente ali está muito difícil, as sacolas toda hora tem que buscar no balcão porque retém as sacolas, os funcionários.sempre acuados por causa das figurinhas fazendo de gerentes, fiscais, falta do que fazer aliás nem sabem o que fazer. A desorganização das filas ė insuportável ficam parados e não tomam nenhuma providencia. Os figurantes de gerente informações pergunta lá no posto Ipiranga que é melhor .
Respondendo o cliente insatisfeito
Fiscais não acho que vc se enganou as mulheres que ficaram lá na frente dos caixas são na verdade frente de caixa
Fiscal e outra coisa
Realmente as filas não tem organização o povo reclama tanto mais todo mês tá lá
Sobre as funcionárias tem muitas pessoas honestas não é pelo uma minoria que as outras não presta