A população de Cruzeiro da Fortaleza estão sendo reféns de uma agência bancaria da cidade de Cruzeiro da Fortaleza; segundo as vitimas deste “banco bem na praça central” não tem agrado os munícipes.
Neste relato, desabafo, reclamção; o “tratamento” dos funcionarios da referida agencia esta meio “limão com sal”, ou seja, esta azedando a cada dia e no decorrer doo dia .
Por ser a única agência da cidade de Cruzeiro da Fortaleza o pavão fica sem opção de procurar outra agência que trate seu povo com mais respeito.
O prefeito municipal já esta “apar” das reclamações e tomara que resolva porque senão a “cobra vai fumar com cachimbo”!
Cadê aquele “site” chapabrancaonline da cidade que só fala bem da cidade e do município?
É aquele site mesmo que se diz do “povo”.
Reclamação com fotos e com a “fachada de um banco na praça Central de Cruzeiro”.
Venho expor minha indignação e repúdio ao BANCO ITAÚ/S.A, AGÊNCIA 5705 DE CRUZEIRO DA FORTALEZA-MG.
Total descaso e falta de respeito com os clientes, além de funcionar somente das 09:00hs até as 13:00hs (isso mesmo 04 horas de expediente) a desorganização é total.
E o pior de tudo, fluxo de clientes intenso, não fornecem senhas, funciona por ordem de chegada, vira uma confusão pq vai indo ninguém sabe sua vez, clientes irritados por ficarem de DUAS A DUAS HORAS E MEIA esperando de pé na fila.
Funcionários rudes, rispidos, estressados, sobrecarregados de serviço, atendimento da gerência 1x por semana, caixas eletrônicos funcionam somente durante o expediente (quando não entram em pane) as reclamações parecem não ser levadas a sério por parte dos responsáveis e por ai vai.
Fila prioritária maior confusão também, alguns clientes levam até 08 cartões pra fazer saques para parceiros etc.
Entregam um papel de fachada para alguns clientes na fila pra constar que a permanência na mesma não ultrapasse 15 minutos que é MENTIRA.
Liga no 0800 para reclamações e oq se ouve é “vamos averiguar e tomar providências” mas nada é feito.