Caixa econômica federal Reclamação: Deficiências na Estrutura do Atendimento da Caixa Federal de Patrocínio

Caixa econômica federal Reclamação: Deficiências na Estrutura do Atendimento da Caixa Federal de Patrocínio

Prezados Senhores,

Venho por meio desta reclamação expressar minha insatisfação e a de muitos outros cidadãos de Patrocínio com a estrutura do atendimento da Caixa Federal localizada no centro da cidade.

A falta de estacionamento adequado e o difícil acesso ao local já são problemas suficientes, mas dentro do prédio a situação é ainda mais precária. O prédio possui um andar superior, mas não dispõe de elevador, o que dificulta o acesso para pessoas com mobilidade reduzida ou idosos. Além disso, a escada é bem apertada e não atende aos padrões de acessibilidade.

No início do mês, as filas são imensas, o que agrava ainda mais a situação. É inadmissível que uma instituição financeira pública como a Caixa Federal não atenda às necessidades básicas de acessibilidade e conforto para seus clientes.

É importante lembrar que, pela lei, o prédio deveria atender a esses requisitos. A população de Patrocínio não aguenta mais esse descaso com a nossa cidade.

Solicitamos que sejam tomadas providências imediatas para resolver esses problemas e melhorar a estrutura do atendimento da Caixa Federal de Patrocínio.

Agradeço desde já a atenção dispensada a esta reclamação.