👉💰🧐💸👀😳🦯🦼🩼🦽🔝🔜🔛 Banco Mercantil – Agência de Patrocínio-MG precisa melhorar o atendimento aos aposentados!
“Portilho boa tarde faz uma reportagem do banco mercantil aqui os idosos estão ficando 1hora na fila”.
As reclamações generalizadas de familiares de idosos aposentados e pensionistas que possuem conta no Banco Mercantil são justificadas, pois muitos deles têm enfrentado dificuldades no atendimento.
A principal queixa é relacionada ao tempo de espera e à falta de caixas eletrônicos disponíveis para atender aos aposentados que dependem de auxílio para receber suas aposentadorias.
Uma parcela considerável de aposentados e pensionistas recebe seus benefícios no início do mês, entre os dias 30 e 31, e também nos primeiros cinco dias do mês seguinte.
Uma alternativa que poderia contribuir para solucionar esse problema seria incentivar esses beneficiários a procurarem o banco para receber seus pagamentos após o décimo dia de cada mês, evitando, assim, a sobrecarga e o desconforto causados pela alta demanda nos primeiros dias úteis.
👉💰💸🧐 É importante ressaltar que, após o depósito dos valores das aposentadorias e pensões, não há necessidade de que todos os beneficiários compareçam ao banco imediatamente.
Ao espaçar as visitas ao longo do mês, seria possível reduzir as filas e diminuir o tempo de espera, proporcionando um atendimento mais eficiente e confortável para todos.
👉👉👉 Sugerimos que o Banco Mercantil adote medidas para conscientizar os aposentados e pensionistas sobre a possibilidade de escolherem dias alternativos para receber seus pagamentos.
Além disso, a instituição poderia oferecer serviços de agendamento de atendimento ou criar um sistema de senhas para organizar o fluxo de pessoas na agência, priorizando o atendimento aos idosos e garantindo uma experiência mais positiva para esse público.
👉👀👍 Com essas ações, acredita-se que o Banco Mercantil – Agência de Patrocínio-MG poderá melhorar significativamente o atendimento aos aposentados e pensionistas, proporcionando mais comodidade e evitando o desconforto das filas e da espera excessiva.
PRONTO, FALEI!!!👊👊👊
👉✍👍 Se não está no Portilho…. 🚀Não está no mundo 🌍🚀”.
Por: José Maria Portilho Borges (Jornalista)- MTB: 18.144/MG.
Parabéns Portilho pela reportagem, não é justo oq estão fazendo com nossos idosos eles ficam horas em pé no sol ..
Pq eles não contratam mais funcionários para esses dias que estão cheios, para poder ajudar os nossos idosos, assim eles não ia ficar muito tempo esperando
Vale lembra que a maioria dos aposentados não conseguem esperar para ir sacar o dinheiro após dia 10, eles tem contas para pagar, remédios para comprar e muitos vivem somente desse dinheiro. O valor mau dá pra o sustento durante 30 dias, quem dirá esperar 40. O problema é do banco e não pode ser transferido para os idosos e outros.
O Problema é que os “funicionários” (se é que a gente pode chamar assim) so ficam fazendo postagem no Linkedin se vangloriando de baterem “metas” de tanto enfiar produtos nos idosos, é a pior instituição financeira de patrocinio com os piores funcionários.
Gente, a pessoa hoje pode levar o beneficio para qualquer outro banco que ela tenha conta, não precisa depender desse “bancquinho”. Ficam so falando sobre metas batidas, mas qualidade de atendimento é zero. Na verdade nem banco os funcionários sao mediocres e fracos, o RH e o setor de contratação desse banco deve ser amador.
Pede aposentado ir pra outro banco,pra que ficar aí ,fala pra eles
Ontem antes das 7:00 já tinha idosos na fila, achei uma falta de respeito com eles, pois ficam lá desde cedo, em pé, no sol (ou chuva). e o atendimento fosse rápido ou ao menos ter onde eles sentarem e se abrigarem.
boa noite eu Sebastião Paulo Nonato gostaria de fazer um comentário todas as vez que eu vou neste banco eu tenho muitos problemas eu já pensei de sair deste banco