Reclamações do transporte coletivo é uma constância; primeiro é os horários, em seguida vem à alta velocidade, e por ai vai às inúmeras reclamações.
👉👉👉👉😏😏😏🚌🚌🚌🚌🚌Segundo os usuários eles muda com frequências os horários de ponto, parada, local sem sequer avisar os passageiros da “agonia”.
É bom que alguém fiscalize o transporte coletivo porque as reclamações não param de chegar aqui na redação deste site do povão.
A culpa nem sempre são dos motoristas (as); talvez por causa de terem muitas linhasssss e poucos ônibus.
👉😕😕🤔🤔🤔🤔🤫🤫🤫Quem , ou qual secretaria fiscaliza mesmo os coletivos???? Ah me lembrei é a SESTRAN!
Tem alguns motoristas que são fieis aos chamados dos usuários, outros são do lado da empresa e o povo nesta “ciranda” e sem seus direitos.
Nesta reclamação justa, os usuários questionam porque não estão cumprindo os horários por “ELESSSS”?
👉👉👉👉Já alguns são mais flexíveis e atendem quem deveria atender mesmo que é a parte principal da existência dos transportes coletivo que são os USUÁRIO$$$
PRONTO FALEI!!
Caro amigo gostaria de usar seu site para fazer um agendamento não só em nome mais se de minhas colegas de trabalho aqui do bairro Serra Negra.
O que esta acontecendo um desencontro fizeram algumas mudanças nos horários do coletivo então nós usuários foram enformados.
Ele aí sair do bairro em dias úteis às cinco e cinco da manhã e domingos e feriados as cinco e vinte, porém eu algumas meninas dia 18/11/2018 fomos pro ponto dez pras cinco, e o ônibus passou cinco e vinte.
o motorista afirmou que seria o horário de domingo, então ontem nós fomos no horário que havia nos falando nada do coletivo aparecer.
O direto que faz serra negra rodoviária perguntamos pro motorista ele afirmou que o mesmo já havia passado então entramos no direto.
Portilho, quando nos pedimos ele para que parasse no posto união para nós descermos ele pegou o telefone e ligou para alguém e diz vou deixar vcs lá nos meio.
Assustadas perguntamos onde ele diz na Sta casa havia mais pessoas ele explicou a situação Portilho esse cara e digno de elogios não vou citar o nome dele peço a Deus por ele.
Eu gostaria de saber pq o coletivo morada nova Serra negra que passava perto da Santa casa as 17:20 ,não passa mais esse horário. 😕estamos ficando no ponto 1hora
O sistema de transporte público nada mais é que um serviço prestado a população por uma empresa privada, como qualquer outra empresa cabe o PROCON a fiscalização e garantir a qualidade do serviço prestado conforme manda a lei de defesa do consumidor. Caso o PROCON da cidade não faça nada temos uma segunda opção https://www.consumidor.gov.br o site do consumidor onde podemos fazer nossas reclamações.
Segue a dica.
Bom dia. Acho uma total falta de respeito aos usuários e também aos colaboradores da empresa. Aos usuários porque estão sendo sacrificados. Olha tem uma prima minha que trabalha lá no Bairro Amir Amaral, ela começa às 07:00 da manhã. Ela tem que sair de casa às 05:40, ela levanta e vai para o ponto, tem dia que já são 06:05 e o coletivo ainda não passou. Minha mãe entra às 06:30 no trabalho vai para o ponto 05:50 e tem dia que o coletivo passa 06:20. É muito pouco ônibus para linhas gigantes. A diretoria da empresa precisa ter bom senso e colocar mais ônibus para rodar. Quando falo dos colaboradores da empresa, esses além de trabalhar precionados para cumprir seus horários ainda são criticados e desrespeitados por alguns usuários. As recomendações são de extrema necessidade, mais precisam serem feitas para quem precisa escuta-las. Os funcionários colaboradores estão sendo vítimas também. Em muitos horários os motoristas tem que fazes múltiplas funções porque além de dirigir tem que fazer a função do cobrador. Só mais uma coisa: senhores diretores o transporte coletivo é pago e diga-se de passagem, bem caro. Os senhores não estão fazendo favor para a população. Apartir do momento que optaram por prestar um serviço, preste um serviço de qualidade.