Uma mãe que mora em na Cidade de São Paulo, levou sua filhinha na santa casa de “misericórdia” para uma consulta e foi uma “penúria, padecimento e espera”.
Foram repassadas as reclamações, inclusive com audiossss para o provedor da Santa Casa José Carlos Dias e para o superintendente Augusto Cesar para providencias e a respostas do Augusto foi a seguinte…
“Portilho… Que tristeza! Vamos investigar pra saber onde falhamos e o que podemos melhorar
Realmente existem hospitais que possuem triagem de enfermagem nos Pronto Atendimento, mas não é uma obrigação e sim um processo a mais de qualidade do serviço.
-Esse avanço faz parte do nosso planejamento estratégico e dentre em breve estará implementado”.
O telefone da mãe foi “censurado” para aja não acha perseguição de uma mãe desesperada por um atendimento mais digno, (11) 9++++9-1++3.
POSTAGEM DA MÃE NO FACEBOOK…
Hospital Santa casa de misericórdia de patrocínio Atendimento de recepção nota 4 Muito devagar Quesitos limpeza nota 3 Nem água têm no banheiro.
Quesitos médicos Não sabem dizer ainda 1 hora e nada nem perguntar o que minha filha tem Não existe uma triagem para atendimento prioritário Um horror .
VERGONHA!!!
Gabriela Pires da Silva Castro Vaz.
Confira esta avaliação sobre Hospital Santa Casa de Patrocínio no Google Maps
https://goo.gl/maps/9xYUgAZKKD51WpJs8
Pra falar mal do hospital você posta né??
Porq não posta o que o hospital faz de bom pras pessoas portilho ? O quanto tem profissionais maravilhosos lá dentro que estar lá por amar o que faz, até mesmo os estagiários que estão ali pra aprender tratam a gente vo M muito respeito e amor, cuida como se tivesse cuidando de seus filhos ou seus pais. Posta algo de bom, algo que vai levantar o nome do hospital Que trouxe seus netos e filhas pro mundo ! Você só critica, so denigre a imagem do hospital. Existe sim, PROFISSIONAIS E “profissionais” e cabe ao hospital enxergar os que não acrescentam e que estão ali por obrigação. (Na clínica médica, na cirúrgica principalmente,) mais não generaliza não. Porq ao todo, o hospital e sim muito bom, trata os pacientes muito bem !
Minha amiga Karla Beatriz, quando a “Santa” casa de “misericórdia” atende os pacientes com igualdade, incluindo a pobreza, riqueza, cuecão de seda, calcinha de seda, não jamais haveria reclamações.
O site http://www.portilho.online não tem que esconder a verdade só pra te agradar VOCÊ Karla Beatriz.
O site é uma “via de mão dupla” para criticar, elogiar e dizer o que a população sente sem “receita e sem antibiótico”.
Vc esta deturbando o que essa mãe reclamou o site http://www.portilho.online não inventa nesta matéria.
Sobre criticas ou elogiar cabe à direção enviar para os “sites” que a mesma “santa casa” (patrocina e tem comercial), nosso site é a porta voz do MEU POVÃO.
Deixo claro aqui que se um dia a santa casa quiser anunciar aqui, será vendido apenas o espaço comercial e não o “editorial e nem as inverdades, exclamações, elogios que chegarem”.
Quando há elogios já foi postado aqui sim, só que uma instituição não pode viver só de “elogios” e sim aceitar as critica construtivas como, por exemplo, dessa mãe de São Paulo que criticou…
PROVEDOR E SUPERINTENDENTE.
Nem os democráticos, radialista José Carlos Dias, Augusto Cesar questionam as reclamações aqui postada. ELES DOIS são pessoas formadas e são pessoas que sabem separar as criticas como democratas que são.
PRONTO FALEI!!!
Normal!!!
E se reclamar, ainda sofrerá com retalhação, mas se um filho de algum rico ou pessoa conhecida na cidade aparecer, aí meu amigo, tudo anda bem rápido!!!
Enquanto a nós reles mortais, nos resta ser jogados à sorte!!!!!!
Tá um descaso mesmo colocou senha não sei pra que pois já vi gente chegando e passando na frente enquanto nos que tentamos ter um atendimento melhor tá igual o ps fica horas esperando plantonista de pediatra tá precisando muito ser avaliado pois sempre que precisei leva meu filho não adiantou tive que volta várias vezes passa tá complicado esses pediatra de plantão
Uma vergonha
Era patrocinence
Ver o hospital em verdadeiro declínio
Fiquei na recepção das 13:00 até as 17:00 para o atendimento sem nem passar por uma triagem
Espero que a gestão do hospital tenha metas para o melhor atendimento de seus clientes.
Metas humanizadas!